第四百零五章 你道歉
“先生你还是道个歉吧?咱们有什么事情也好解决是吧?”服务员看着生气越大了他有些着急了,要是处理不好得扣工资的!
“不道,走开,别挡着路。”胖子待不下去了,便推开了服务员要离开了。
“哎,先生!这”服务员有些左右为难。
这他不肯道歉这可怎么办!而且周影这边好像也不太好。
“小姐,要不你的损失我来解决吧,这位先生不肯解决的话那就我来吧,我可以的,只要你们不投诉我就好了,衣服多少钱?我来赔。”因为胖子走了所以服务员只有提出自己解决的事情。
周影摇了摇头,这衣服又不是他弄的,和他完全就没有关系,再者说了要赔钱也是那个男人赔,道歉也得是那个男人道歉,和他完全就没有关系,既然没有关系,她肯定不能让一个外人来解决啊。
“不用了,衣服的事情你不用赔,而且道歉也不用,道歉得他本人来才有用,你也没有参与这件事情,所以不需要你付任何责任的,这件事情除非他给我道歉,不然不算完,但我不会投诉你的,放心吧。”周影给他吃了一颗定心丸。
让他放心就好了,她真不会去做投诉什么事情的,也没有这么闲,而且这边也就监控可以看出他什么责任都没有,反而是那个人责任才很大,简直有毛病,做错了事情也不承认。
“小姐,你和我到我们这边的澡堂去吧,那边可以擦头发和洗头发,还有吹风机的,你可以去洗洗,这样子也好。”服务员还是尽力地让周影没有那么地吃亏。
而且她这个样子确实要好好处理处理的,不然到时候可能会感冒,这天气不好说,太奇怪了,感冒就一下子的事情,所以还是得去的。
周影觉得可以,就点了点头。
“小希,我先去简单地洗一个头,然后到时候清清要是回来了,上菜了就让她先自己吃,不用等我,我先过去了。”周影也觉得自己这样不好,外套都湿了一大半了。
吴希涟也能理解的,毕竟这样子确实不好,就点了点头,“那好,你先过去吧,我会和她说的。”
交代完了事情之后就着急忙慌地跟着服务员跑着去了澡堂。
然后就开始简单地洗了一下头,洗完了头之后用吹风机吹头发。
“小姐,你现在怎么样了?有没有觉得不舒服?”进来了一个女生服务员,特地来问周影的情况。
“这边我们已经了解情况了,知道是那位先生的不对,我们会尽力地维护小姐你的利益的,小姐这顿我们就给你免单了吧,然后给你一张会员卡。”服务员有些难开口,每说一句话就看一看周影的脸色,就怕她不同意。
“嗯?免单加一张会员卡?那么那个先生呢?怎么处理?”周影问,服务员的每一句话里都没有那个做错事的人的话。
这就是不想追究了嘛?
“怎么说呢,这件事情的的确确发生在我们店里,但是你们闹矛盾属于你们私人的恩怨,和我们店没有关系,所以我们也不能把那个先生怎么样啊,我们不可能强制他道歉的,我们能做出最大维护你利益的事情就是这么些了,其他的也就无能为力了,还请小姐多多包涵。”服务员的话有些官方,但意思就是不管他们的事情,他们不会解决。
“你们撇得倒挺清。”周影嘲讽地说了一句。
她已经听不下去了,实在不知道怎么听下去。
“小姐,还请你能明白我的意思吧,这件事情确确实实的的确确发生在我们店里,但是恩怨是你们的私人恩怨啊,和我们店没有关系的,何况我们根本也做不到让他道歉这种事情的,我们能做的就那么些了。”服务员还是那些话,和他们没关系,没理由处理。
周影算是听明白了,服务员刚想开口说话的时候就被周影打断了,“好了,不用说了,说来说去也是这么几句话,你也不用重复这么多遍,多没意思,我要吹头发呢,你看着我吹,多不好。”
服务员点了点头,“好,那我在门外等小姐吧?小姐如果还有别的意见的话可以提的,我们尽可能满足,也保证不让小姐你委屈,小姐你的意思就是最好的,我们都听,这件事情小店确实做不了太多,小姐多多包涵吧!”
周影摆了摆手,“那你先出去啊,有什么事情到时候说好了。”她一个字也不想听,维护她最大的利益就是让那个道歉,他们这态度就不太喜欢。
“那小姐请继续吧。”服务员感觉她脸色不太好,也就没有打扰了,就走了出去,然后就在门口静静等着。
周影简单地洗了洗外套上的污渍之后又用吹风机吹干了才穿上离开。
服务员还是在门口等着她的。
“小姐可以说说还有什么意见吗?我们都可以接受,只要是不太过分的,小店都可以接受的,但是让我们去叫那位先生道歉我们现在还是不可能做到的,而且那是你们的私人恩怨,我们也不好干涉啊。”服务员还是很温和地说的。
周影也没有别的意见,毕竟她要的只是他道歉罢了,做不到就算了。
“行吧,卡给我,这顿免单是吧?然后呢?”周影已经不想谈了,谈来谈去也就这么几句,没什么好谈的。
“好好,那这边给你办张卡吧。”服务员感觉轻松了不少,这份苦差终于可以交工了,不然她可就死定了。
他们店里都知道是那个先生的不对,但是他们没有办法啊,处理不好这种事情的,所以也就只能这样子了,委屈委屈她了。
周影搞完了手续之后办了一张卡,一分钱也没有出。
“小姐,请问对我们服务还有什么要求吗?只要是今天吃的,本店都可以免单,不管多少都不要你的钱,想吃什么吃什么就好了,本店一律买单,小姐开心最重要。”服务员看着自己任务完成,整个人都轻松了不少。
“嗯。”周影点了点头拿了卡之后就马上离开了。
林清清还在等她吃饭呢,这顿饭还耽误了不少的时间,吃饭也不知道能吃多少,但是肯定不能少吃。
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